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Preguntas
Frecuentes
¿Cuales
son los dns para delegar los dominios?
Re: Actualmente los Dns son los siguientes;
Plataformas Windows
ns1.ips-dns.net
75.127.84.115
ns2.ips-dns.net
75.127.84.116
Plataforma Linux
ns1.ips-dns.com
207.210.125.41
ns2.ips-dns.com
207.210.64.124
Tanto para planes individuales como aquellos
reseller sin DNS propios.
¿Puedo Obtener mis Propios dns, que costos
tienen?
Re: Si adquirio alguno de los planes para reevendedores
puede solicitar sin costos adicionales su propios dns.
Ej. dns1.suempresa.com
Ej. dns2.suempresa.com
¿En cuanto me dan el alta del servicio
una vez contratado el mismo?
EN condiciones normales de contratación
una ves que ha realizado el pago del servicio debera esperar
un plazo no mayor a las 24hs. No obstante estamos activando
servicios de hosting en forma instantanea.
¿Cuales son los medios de pagos habilitados
y que demora tienen en acreditarse el mismo?
Re: Actualmente estamos trabajando principalmente
por transferencia bancaria que tiene una demora de 24
a 48hs, aunque uds podra abonar en forma instantanea mediante
Paypal. Mediante DineroMail
y Cuenta Digital el plazo
se extiende hasta 72hs horas.
¿Existe debolucion de dinero en caso de
que el plan contratado no satisface mis requerimientos?
Re: NO
Ud puede solicitar oportunamente y por el periodo
de 7 dias, la posibilidad de probar el servicio. En caso
de continuar abona o acredita mejor dicho el primer pago
correspondiente.
Luego no se aceptan reclamos ni se hace credito de dinero
salvo en caso extremos donde por circustancias especiales
no podamos cumplir con sus requerimientos contratados. |
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